Roue Cadeau des 10 ans UrbanSpa

1. Organisateur

Le jeu “La Roue Cadeau des 10 ans UrbanSpa” est organisé par UrbanSpa, situé à Troyes, joignable à l’adresse contact@urban-spa.fr.

2. Durée du jeu

Le jeu est ouvert du 8 juin 2026 au 31 décembre 2026, sous réserve de disponibilité des lots.

3. Conditions de participation

• Le jeu est réservé aux clients majeurs ayant séjourné chez UrbanSpa.
• Chaque séjour donne droit à une participation unique.
• Tous les canaux de réservation sont acceptés : site UrbanSpa, Airbnb, Booking ou autre plateforme.
• Les informations de séjour demandées servent à vérifier l’unicité de la participation.
• Toute participation incomplète, erronée, frauduleuse ou contraire au présent règlement peut être annulée.

4. Modalités de participation

Le participant renseigne l’appartement concerné, sa date d’arrivée, le nom de famille et l’email utilisés pour la réservation, puis accepte le présent règlement.

Un identifiant technique unique est généré à partir de ces informations afin d’empêcher plusieurs participations pour un même séjour.

5. Tirage et attribution des lots

Le tirage est effectué côté serveur par une mécanique pondérée. Le résultat est enregistré avant d’être affiché au participant.

Lorsqu’un lot à quantité limitée est épuisé, il ne peut plus être attribué.

Aucun code promo automatique n’est créé. Une référence interne de gain est générée au format US10-YYYYMMDD-XXXXX.

6. Lots mis en jeu

Grands lots : 5

• Séjour UrbanSpa offert x2, valeur minimale 119 €.
• 50 % offerts sur la 2e nuit x1, valeur minimale 59,50 €.
• 3e nuit offerte pour 2 nuits réservées x1, valeur minimale 119 €.
• Carte cadeau UrbanSpa 99 € x1.

Lots moyens : 31

• Balade touristique Daphné pour 2 personnes x2, valeur 80 €.
• Remise spéciale anniversaire / événement personnel x4, valeur 99 €.
• 50 € offerts pour découvrir un autre logement UrbanSpa x5.
• 30 % de remise pour tester un autre appartement UrbanSpa x5, valeur minimale 35,70 €.
• 20 % de remise sur une prochaine nuit x5, valeur minimale 23,80 €.
• Bon retour rapide : 30 € offerts si réservation dans les 90 jours x10.

Petits lots, bonus et secondes chances : 264

• Seconde chance concours photo Instagram x45.
• Playlist UrbanSpa 10 ans — Love & Chill x35.
• Guide secret des 10 lieux romantiques à Troyes x35.
• Arrivée anticipée offerte x32, valeur 15 €.
• Départ tardif offert x28, valeur 20 €.
• Pack arrivée anticipée + départ tardif x22, valeur 25 €.
• Formule romantique offerte x20, valeur 25 €.
• 10 € de réduction x15.
• 10 % de réduction x12, valeur minimale 11,90 €.
• 15 € de réduction x8.
• 20 € de réduction x7.
• 15 % de réduction x5, valeur minimale 17,85 €.

7. Utilisation des lots

• Les lots sont valables 12 mois à compter de leur attribution.
• Seuls les lots "Balade touristique avec Daphnée", "playlist 10 ans" et "guide secret" sont utilisables en direct pendant le séjour (selon les disponibilités pour la balade touristique). Tous les autres lots devront être utilisés lors d'une prochaine réservation.
• Les lots sont utilisables uniquement en réservation directe UrbanSpa et pas sur d'autres plateformes.
• Les lots peuvent être utilisés par le participant ou transmis à une personne de son entourage.
• Pour utiliser un gain, le participant contacte UrbanSpa par email en indiquant son nom, la date de son séjour et sa référence de gain.
• Les lots ne peuvent pas être échangés contre leur valeur en argent.

8. Avis Google

Le jeu est indépendant de tout avis Google. Le dépôt d’un avis n’est jamais obligatoire et n’a aucune influence sur la participation, le tirage, le lot gagné ou l’utilisation du lot.

Un lien vers la fiche Google de l’appartement concerné peut être affiché après le résultat, uniquement à titre facultatif.

9. Seconde chance Instagram

Certains participants peuvent gagner une seconde chance via le concours photo UrbanSpa 10 ans. Pour participer, ils peuvent suivre le compte Instagram @urbanspa_troyes, publier une photo de leur séjour ou de leur expérience UrbanSpa, puis identifier UrbanSpa.

Si au moins 10 photos éligibles sont publiées, UrbanSpa sélectionnera un gagnant et offrira un séjour UrbanSpa.

Ce concours n’est ni organisé, ni sponsorisé, ni administré par Instagram. Chaque participant libère Instagram de toute responsabilité.

10. Données collectées

Les données enregistrées sont : appartement, date d’arrivée, nom, email, identifiant technique de participation, lot gagné, catégorie du lot, référence de gain, date et heure du jeu, adresse IP et user agent.

Ces données sont utilisées pour vérifier l’unicité des participations, administrer le jeu, gérer les lots et répondre aux demandes d’utilisation des gains.

Pour toute question relative aux données personnelles, le participant peut contacter UrbanSpa à l’adresse contact@urban-spa.fr.

11. Modification ou annulation

UrbanSpa se réserve la possibilité de modifier, suspendre ou annuler le jeu si les circonstances l’exigent, notamment en cas de fraude, de problème technique, d’indisponibilité des lots ou de force majeure.

12. Acceptation du règlement

La participation au jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.